12345便民服務(wù)熱線(xiàn)是黨委、政府與企業(yè)群眾溝通的橋梁紐帶，是服務(wù)百姓解決急難愁盼問(wèn)題的“連心線(xiàn)”“幸福線(xiàn)”。為進(jìn)一步發(fā)揮12345便民服務(wù)熱線(xiàn)作用，提高服務(wù)能力，滿(mǎn)足企業(yè)群眾需求，營(yíng)造“營(yíng)商一家親，攜手共發(fā)展”的良好氛圍，地區營(yíng)商局組成以政務(wù)服務(wù)中心副主任孫春云為組長(cháng)的12345便民服務(wù)熱線(xiàn)考察團，分赴廣東省揭陽(yáng)市、遼寧省營(yíng)口市學(xué)習考察，并與兩地12345熱線(xiàn)簽定了友好城市熱線(xiàn)關(guān)系協(xié)定，設立協(xié)同發(fā)展研究室。
與廣東省揭陽(yáng)市12345熱線(xiàn)簽約、與遼寧省營(yíng)口市12345熱線(xiàn)簽約
簽約后，考察團分別與兩地熱線(xiàn)進(jìn)行了座談交流。通過(guò)相互交流與學(xué)習，互補短板、互通有無(wú)，共享機制建設、運行管理、數據分析等方面工作經(jīng)驗，打破城市間壁壘，擴大協(xié)作領(lǐng)域，加深與兩地合作，協(xié)同辦理兩地企業(yè)群眾關(guān)于政務(wù)服務(wù)、異地辦理、惠企政策咨詢(xún)等訴求。讓訴求人足不出戶(hù)就能解決問(wèn)題，享受到更高效、更便利、更快捷的熱線(xiàn)服務(wù)，促進(jìn)12345熱線(xiàn)提檔升級，更好地服務(wù)兩地往來(lái)企業(yè)和居民。
與廣東省揭陽(yáng)市12345熱線(xiàn)開(kāi)展座談交流
與遼寧省營(yíng)口市12345熱線(xiàn)開(kāi)展座談交流
地區營(yíng)商局堅持以人民為中心的發(fā)展理念，不斷突破創(chuàng )新。讓12345便民服務(wù)熱線(xiàn)“走出去”，為更多企業(yè)群眾“搭橋梁”，助推與兩地間的發(fā)展，是地區營(yíng)商局與廣東揭陽(yáng)和遼寧營(yíng)口市實(shí)現政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”后，地區12345便民熱線(xiàn)擴展服務(wù)范圍，“手拉手”合力解決異地群眾民生問(wèn)題的又一創(chuàng )新舉措。建立友好城市熱線(xiàn)關(guān)系，標志著(zhù)大興安嶺地區12345便民服務(wù)熱線(xiàn)在著(zhù)力提升服務(wù)質(zhì)效上邁上新臺階。今后，將與兩地熱線(xiàn)充分調動(dòng)各方力量，共享發(fā)展成果，充分發(fā)揮熱線(xiàn)聽(tīng)民聲、察民情、解民憂(yōu)和全心全意為人民服務(wù)的作用，為企業(yè)群眾提供多元化、高品質(zhì)的服務(wù)。
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